Антенна Rostelecom – это оборудование, которое позволяет людям получать телевизионные сигналы после перехода на цифровое телевидение. Однако, в некоторых случаях, вы можете захотеть отключить антенну Rostelecom, например, если вы уже пользуетесь другими способами передачи сигнала или переехали в другой регион. В этой статье мы расскажем вам, как отключить антенну Rostelecom в Москве, а также предоставим вам адреса, где вы можете обратиться для этой процедуры.
Шаг 1: Перед тем как отключить антенну Rostelecom, вам потребуется снять оборудование с крыши или другого места, где оно было установлено. Убедитесь, что у вас есть все необходимые инструменты и средства безопасности для выполнения этой задачи. Если вам трудно или неудобно самостоятельно выполнить этот шаг, вы можете обратиться к специалистам, которые помогут вам снять антенну.
Шаг 2: После того как антенна Rostelecom будет снята с места установки, вам нужно обратиться в ближайший офис Rostelecom для сдачи оборудования. В Москве есть несколько адресов, где вы можете сдать антенну Rostelecom. Например, вы можете обратиться в офис Rostelecom на ул. Тверской, д. 7/9. Вам понадобится паспорт и договор на антенну Rostelecom для прохождения процедуры сдачи оборудования.
После выполнения этих шагов, ваша антенна Rostelecom будет отключена и вы можете быть уверены, что больше не будете получать телевизионные сигналы от этой компании, если вы не пожелаете вернуться к этому способу получения сигнала в будущем.
Адрес Rostelecom в Москве
Если вам необходимо отключить антенну Rostelecom в Москве, вы можете обратиться по следующему адресу:
- Адрес: Москва, улица Тверская, дом 7
- Район: Центральный
- Ближайшая станция метро: Тверская
Обратившись по указанному адресу, вы сможете получить необходимую информацию и инструкции о том, как отключить антенну Rostelecom в Москве.
Как подать заявление на отключение антенны Rostelecom?
Чтобы подать заявление на отключение антенны Rostelecom, вам потребуется:
- Составить заявление в произвольной форме.
- В заявлении указать следующие данные:
- ФИО абонента.
- Адрес установки антенны.
- Номер телефона абонента.
- Номер договора с Rostelecom.
- Причину отключения антенны.
- Подписать заявление.
- Отправить заявление на адрес Rostelecom:
Адрес для отправки заявления:
АО «Ростелеком», 115088, г. Москва, ул. Енисейская, д. 19
Также, вы можете подать заявление на отключение антенны Rostelecom через личный кабинет на официальном сайте компании.
Обратите внимание, что после подачи заявления на отключение антенны Rostelecom, с вами свяжутся представители компании для согласования дальнейших действий.
Документы, необходимые для отключения антенны Rostelecom
Для отключения антенны Rostelecom в Москве необходимо предоставить следующие документы:
1. Заявление на отключение антенны, заполненное по образцу, предоставляемому компанией Rostelecom. В заявлении необходимо указать адрес установки антенны, фамилию и контактные данные абонента.
2. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность абонента, для проверки его совпадения с данными в заявлении.
3. Документы, подтверждающие владение объектом, на котором установлена антенна (например, договор аренды или свидетельство о собственности).
4. Копия договора с компанией Rostelecom, в котором были указаны условия и сроки эксплуатации антенны.
5. Квитанцию об оплате последнего счета за использование услуги телевидения от Rostelecom.
После предоставления указанных документов, они будут рассмотрены специалистами компании Rostelecom, и в случае положительного решения антенна будет отключена в течение указанного в договоре срока.
Как проходит процесс отключения антенны Rostelecom?
Процесс отключения антенны Rostelecom довольно прост и требует нескольких шагов:
- Свяжитесь с оператором связи. Для начала необходимо связаться со службой поддержки Rostelecom через контактный номер или электронную почту. Уточните у оператора, какие данные необходимы для отключения антенны и предоставьте все необходимую информацию.
- Предоставьте необходимые данные. Оператор связи попросит вас предоставить данные, такие как номер договора, адрес установки антенны, контактные данные и причину отключения.
- Подготовьте антенну к демонтажу. Перед отключением антенны, необходимо освободить ее от всех препятствий, таких как растения, объекты интерьера или другие предметы, которые могут мешать демонтажу.
- Дождитесь визита специалиста. После того, как все необходимые данные предоставлены, оператор связи назначит вам визит специалиста, который проведет демонтаж антенны. Дата и время визита будут согласованы с вами заранее.
- Подпишите акт об отключении. По завершении демонтажа антенны, специалист предложит вам подписать акт об отключении. Обязательно внимательно проверьте все данные в акте перед подписью.
- Завершите отключение антенны. После подписания акта, антенна будет полностью отключена и вы больше не будете получать услуги связи от Rostelecom.
Помните, что услуга отключения антенны Rostelecom может быть платной и зависит от условий вашего договора.
Контакты службы поддержки Rostelecom для отключения антенны
Если вам необходимо отключить антенну Rostelecom в Москве, вы можете обратиться в службу поддержки оператора. Для этого вам понадобится следующая информация:
1. Номер телефона службы поддержки: Вы можете связаться со специалистами Rostelecom по телефону: 8 800 100 07 09 (звонок бесплатный).
2. Адрес офиса Rostelecom: Если вам удобнее лично обратиться в офис, вы можете посетить адрес: город Москва, улица Тверская, дом 45.
Служба поддержки Rostelecom поможет вам провести процедуру отключения антенны, ответит на все ваши вопросы и предоставит необходимую информацию.